「虫よけバリアスプレー アミ戸窓ガラス 450ml」の自主回収についてのお詫びとお知らせ
【2021年2月19日一部改訂しました／青にて修正記載】
フマキラー株式会社
フマキラー株式会社（本社：東京都千代田区、社長：大下一明）（以下「当社」といいます。）は、当社が2020年に製造・販売致しました「虫よけバリアスプレー アミ戸窓ガラス 450ml」（以下「本件製品」といいます。）を対象として、自主回収をさせていただくことを決定しましたので、お知らせ致します。
本件製品は、風通しの良い屋外での使用を想定して開発した製品ですが、お客様が、これを室内や狭い場所など風通しの悪い場所でご使用になり、噴射気体の舞い散りを吸い込まれた結果、喉に強い刺激を感じ、一時的に息苦しくなるなどの事象が発生致しました。
本件製品は、人体に対する安全性の高いピレスロイド系の殺虫成分を使用しており、一時的に刺激を感じても後遺症などの心配はございません。噴射気体の吸い込みに関しては、全ての殺虫成分を含むエアゾール製品において同様に注意しなければなりませんが、上記事象の発生と、本件製品の使用場面にそった注意喚起が不十分だったことがその一因となったことを重く受け止め、この度、ご購入いただきましたお客様の安心・安全を確保するために、本件製品を自主回収させていただくことと致しました。
ご家庭または事業所において本件製品をお持ちのお客様におかれましては、開封、未開封にかかわらず、下記のお客様相談センターまでご連絡または料金着払いにて現品をご送付くださいますようお願い申し上げます。弊社にて、内容が確認でき次第、製品代金相当のQUOカードをご送付させていただきます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向け、本件製品の注意表示を改訂するなどの対策を講じるとともに、より安全な製品をお届けできるように努めてまいる所存ですので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
| 1． | 回収対象商品 「虫よけバリアスプレー アミ戸窓ガラス 450ml」 JAN:4902424445183 缶の底面に印字されている6桁の製造番号が「２」から始まる商品 |
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| 2． | お問合せ先 お客様相談センター専用フリーダイヤル： 0120-18-6400 受付時間：平日9:00～17:00 （2月21日までは土日も受付いたします。) ※受付開始：2021年2月17日（水） |
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| 3． | 商品送付先 〒739-0494 広島県廿日市市梅原1丁目11番13号 フマキラー商品受付センター ℡ 0120-18-6400 ※お客様の個人情報は、本件の対応目的以外には一切使用いたしません。 ※ご送付に際しては、大変お手数ではございますが、製品保護のため回収対象商品を箱か紙袋にお入れいただき、宅配便にて料金着払いでお送りください。郵便では本件製品の取り扱いはできませんのでご留意ください。宅配便の手配が難しい場合は、上記のお客様相談センターにお問い合わせください。 ※送り状の品名の欄には「回収品」とご記入ください。 ※送り状は、お電話番号を含め、正確にご記入くださいますようお願いいたします。 ※QUOカードは、商品の到着から2週間程度でお届けします。 |
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以 上
